https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/key-account-manager-germanophone-cdi-h-f-d
Key Account Manager Germanophone - CDI (h/f/d)
- Paris (dpt)
- 12 décembre 2024
- Réf. FRDJOB2024121114556423
Aimigo
Nous sommes Aimigo, une équipe multiculturelle et multilingue basée quelque part entre le monde réel et le monde virtuel. 🌐 Notre mission ? Réinventer l'éducation avec créativité et une bonne dose d'humour !
Notre équipe est un melting-pot de talents, où l'innovation et la bonne humeur sont nos meilleurs alliés. Nous comptons 37 collaborateur.trice.s venant de 14 pays différents et parlant 13 langues différentes. 🗺️
Notre équipe peut également compter sur l’aide précieuse de notre réseau de freelances aux multiples casquettes (Ingénieur.e, Expert.e Linguistique, Traducteur.trice, etc.) travaillant aux quatre coins du monde, du 🇨🇦 au 🇧🇷, en passant par 🇦🇷.
Chez Aimigo, nous pensons que l'apprentissage doit être aussi divertissant que de regarder sa série préférée. 🍿 C'est pourquoi nous avons conçu nos cours de langues sous forme de 'Learning Series', offrant des épisodes personnalisées adaptées à chaque apprenant. Mais notre innovation ne s'arrête pas là ! Avec Aimigo Coach, notre compagnon d'apprentissage interactif, chaque leçon devient une expérience immersive qui vous rapproche un peu plus de la maîtrise de la langue et de la confiance en soi.
Descriptif du poste
Vous rejoindrez notre équipe Sales afin de gérer et développer un portefeuille de partenaires stratégiques sur les marchés allemand et français. Vous travaillerez sous la responsabilité de Thomas, Directeur Commercial, au sein d’une équipe de 8 personnes.
🌻Vos missions seront :
Gestion de la relation client
- Assurer un suivi proactif et personnalisé de nos comptes francophones et germanophones.
- Développer des relations solides et durables avec nos partenaires pour maximiser nos revenus.
- Être l’interlocuteur principal pour tous les besoins et demandes des partenaires.
- Garantir un haut niveau de satisfaction client en anticipant leurs besoins et en offrant des solutions adaptées.
Développement commercial
- Identifier de nouvelles opportunités et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Négocier avec nos partenaires de nouvelles actions de promotion pour nos produits.
- Collaborer avec les équipes internes (marketing, produit, logistique) pour améliorer notre offre et répondre aux exigences des clients.
Suivi des performances
- Suivre les KPIs, analyser les résultats, et proposer des axes d’amélioration.
- Assurer la mise en œuvre des contrats et la gestion des renouvellements.
- Effectuer des reportings réguliers à la direction commerciale.
Veille stratégique
- Analyser les tendances du marché et la concurrence sur les marchés DE/FR.
- Proposer des stratégies innovantes pour rester compétitif.
Cette liste de missions n’est pas exhaustive. En rejoignant l’équipe Aimigo, nous comptons sur votre solidarité et votre adaptabilité pour aider vos collègues en cas de besoin, même en dehors du cadre strict de votre mission principale.
Profil recherché
Tous les profils académiques sont les bienvenus, nous voulons des personnalités passionnées, capables de s’impliquer, d’apprendre de nouvelles choses et motivées pour travailler dans une structure dynamique.
👀 Nous recherchons une personne :
- Avec 3 ans d’expérience minimum en gestion de comptes ou poste similaire.
- Maîtrise parfaite du français et de l’allemand (oral et écrit) ainsi qu’un très bon niveau d’anglais (C1/C2) - tout autre langue européenne est plus (notamment l’espagnol).
- Capacité à identifier des opportunités et à négocier avec impact.
- Un sens aigu du service client pour répondre aux attentes et maximiser la rentabilité des comptes partenaires.
- D’excellentes compétences relationnelles et de capacité à développer des relations de confiance avec les interlocuteurs.
- Organisée et autonome.
- Maîtrisant les outils bureautiques (Office/OpenOffice) et de gestion de CRM - ou tout autre appétence pour les outils web et les solutions SaaS.
💡 Autres informations :
- Type de contrat : CDI 39h Cadre
- Lieu de travail : Paris XII
- Disponibilité : ASAP
- Période d’essai : 3 mois renouvelable 1 fois
- Rémunération : package de rémunération €70 000 + PEE, intéressement et prime de vacances
- Congés payés : 5 semaines de vacances + 5 jours supplémentaires
🫶 Pourquoi postuler :
- Rejoignez le secteur de l’éducation, des langues et de la culture, favorisant l’ouverture aux autres et l’apprentissage continu. 📚
- Intégrez une équipe diversifiée de 40 personnes, représentant 14 nationalités et parlant 13 langues. 🌍
- Travaillez dans notre bureau ‘cosy’ à Paris 12, un ancien lavoir entièrement rénové, à proximité des lignes 1, 8 et du RER A, ou en télétravail, de manière hebdomadaire. 😉
- Nous acceptons occasionnellement les enfants 🧒 et les animaux 😻 au bureau !
- Profitez de notre mutuelle Alan 🩺 et de titres-restaurant Swile 🍽️ pris en charge à 60% (au lieu des 50% légaux !).
- Accédez à un abonnement subventionné chez ‘Les Cercles de la Forme’ pour un tarif préférentiel de 150€ au lieu de 650€ ! 🏋️♂️
- Bénéficiez du remboursement de 50% de vos frais de transport. 🚆
- Et enfin, d’une ambiance de bureau conviviale, avec petits déjeuners tous les vendredis matin 🥐 & afterworks réguliers. 🍸
Postuler
Déroulement des entretiens
- Envoyez votre CV (pas besoin de lettre de motivation !) en cliquant sur le bouton ‘Postuler’.
- A la place de votre lettre de motivation, merci de répondre à ce questionnaire : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdyE3lvlrYSZDd47qlDYiyEscVT--J6hED-TgTdHanLjJsXhA/viewform?usp=sf_link
Attention ! Les candidatures sans réponse ne seront pas étudiées.
Puis :
- Premier call de prise de contact avec notre RH, Anastasia (environ 20 minutes). 📳
- Entretien dans nos locaux avec vos futurs responsables et l’équipe (environ 1 heure). 🗣️
💡 Conseils : Soyez vous-même ! Nous apprécions l’authenticité et la transparence.
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