https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/technicien-support-logiciel-h-f-d-parlant-allemand
Technicien Support Logiciel (h/f/d parlant allemand
- Vienne (FR)
- 2. Januar 2020
- Ref. FRDJOB2020010214471947
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STEEL PROJECTS
Steel Projects est une société spécialisée dans le développement et le déploiement de solutions logicielles dédiées au secteur de la construction métallique, gérant l’ensemble du cycle de production (PLM - Product Lifecycle Management).
Depuis 25 ans, Steel Projects développe des logiciels pour l'industrie de la construction métallique dans le but d'améliorer la productivité de l'entreprise. Société du groupe FICEP, n°1 mondial de la machine-outil pour la construction métallique, nous sommes présents à leurs côtés dans le réseau mondial de distribution.
Notre philosophie de développement repose sur notre approche métier, qui prend en compte toutes les contraintes réelles des métiers de la construction métallique, afin de faire évoluer nos logiciels avec la volonté permanente de maintenir de hautes performances de production. Ce sont des solutions très flexibles qui s’interfacent avec tous types de software.
Vous aimeriez joindre une équipe soudée et dynamique où différents accents et origines se fondent parfaitement ensemble ? Votre rêve est de travailler dans une entreprise internationale, qui dialogue constamment avec les cinq continents, mais qui garde en son intérieur un esprit familial ?
Notre philosophie de développement repose sur notre approche métier, qui prend en compte toutes les contraintes réelles des métiers de la construction métallique, afin de faire évoluer nos logiciels avec la volonté permanente de maintenir de hautes performances de production. Ce sont des solutions très flexibles qui s’interfacent avec tous types de software.
Vous aimeriez joindre une équipe soudée et dynamique où différents accents et origines se fondent parfaitement ensemble ? Votre rêve est de travailler dans une entreprise internationale, qui dialogue constamment avec les cinq continents, mais qui garde en son intérieur un esprit familial ?
Les nombreux avantages entreprise et l’ambiance qui règne dans notre société nous ont permis d’être nominés parmi les 3 finalistes en 2018 lors des Trophés PME RMC « Bougeons-nous » dans la catégorie « Entreprise Bienveillante ».
Alors, n’attendez pas plus longtemps REJOIGNEZ NOUS !
https://www.youtube.com/watch?v=7zweOtWFbNA
http://www.steel-projects.net/
Missions :
Réaliser l'installation et le paramétrage des logiciels de gestion de production pour la construction métallique sur les sites clients, ainsi que la formation des utilisateurs. Mission réalisée à distance et sur site partout dans le monde, ce qui implique de nombreux déplacements en France et à l'international. (Environ 70% de l’année).
Le poste comprend une partie sédentaire, au siège de l'entreprise, pour assurer l'assistance et la maintenance des clients. Gestion et suivi des projets clients.
Poste en CDI, statut Cadre
Expériences souhaitées :
Réaliser l'installation et le paramétrage des logiciels de gestion de production pour la construction métallique sur les sites clients, ainsi que la formation des utilisateurs. Mission réalisée à distance et sur site partout dans le monde, ce qui implique de nombreux déplacements en France et à l'international. (Environ 70% de l’année).
Le poste comprend une partie sédentaire, au siège de l'entreprise, pour assurer l'assistance et la maintenance des clients. Gestion et suivi des projets clients.
Poste en CDI, statut Cadre
Expériences souhaitées :
- Informatique gestion et/ou industrielle - Compétences informatiques (Suite Microsoft office, installation de logiciels, drivers, d’OS, base de données Microsoft SQL Server).
- Connaissances techniques et industrie (la connaissance de la construction métallique est un plus)
- Support et installation de logiciels de gestion de production
- Expérience en formation logiciel en milieu industriel (Production / ERP …) appréciée
- Gestion et suivi de projets
Langues :
- Maitrise de l’allemand impérative. Un très bon niveau d’anglais est également requis.
Formation :
- BTS ou plus souhaité mais l’expérience peut remplacer le diplôme.
Description du poste :
- Installation, configuration et formation sur site d’une solution logicielle (Monde)
- Support technique des clients au bureau
- Gestion et suivi des projets/Installations
Mobilité :
- Voyages France + international (70%) par périodes de 1 à 2 semaines.
- Permis voiture obligatoire
Avantages entreprise :
- Primes de déplacement
- Tickets restaurant
- Avance sur frais
- Plan épargne retraite
Salaire : de 30K€ à 36K€ (selon profil) Hors primes de déplacement
Profil
L'aisance avec les clients, au téléphone et en face à face est primordiale. Vous devez être doté d'une bonne organisation ; autonome et rigoureux vous avez déjà l'expérience du support et idéalement de la formation client. Votre principale motivation est la satisfaction client. Les voyages internationaux ne vous effraient pas.
