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Operationsmanager Gruppentourismus für Frankreich/Schweiz (m/w/d)
- Home Office, Berlin (Stadt)
- 24. November 2023
- Ref. FRDJOB2023112204346036
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we tours GmbH
Seit 1995 konzipiert und organisiert Welcome Tours mit viel Herzblut und Detailliebe spannende und abwechslungsreiche Gruppenreisen für Reiseveranstalter und Busunternehmer in die Schweiz, nach Paris und Frankreich, Andorra und Belgien. In unserem kleinen Unternehmen mit aktuell 4 Mitarbeitern sowie mit unseren beiden Partnermarken Buspaket Derenbach und we tours mit 10 Mitarbeitern möchten wir gemeinsam faszinierende Reiseerlebnisse schaffen.
Als Operationsmanager wird dir nach einer kurzen Einarbeitungszeit Einkauf, Verkauf und Abwicklung von Gruppenreisen übertragen. Im engen Austausch mit unseren Leistungsträgern wirst du mit deinem Organisationstalent und deiner Detailliebe unsere Kunden vor, während und nach der Reise betreuen und für eine reibungslose Durchführung sorgen. Hierbei wirst du für die Destinationen Frankreich und/oder Schweiz verantwortlich sein und Teil eines familiär geführten und professionell gewachsenen Unternehmens werden. Du solltest dafür eine hohe Einsatzbereitschaft zeigen, kreativ, kontaktfreudig und lösungsorientiert handeln und eine Begeisterung für das Thema Reisen mitbringen.
Wie Du uns unterstützen kannst:
- Eigenverantwortung in der Betreuung und Bearbeitung von Reisevorgängen im Back-Office, Angebotserstellung, Kontingentverwaltung sowie Erstellung von Reiseunterlagen und Rechnungen
- Produktplanung, Organisation, Einkauf und Kalkulation von Gruppenreisen
- Kontaktpflege zu Kunden und Leistungsträgern
- Bei Interesse Vertretung des Unternehmens bei Vertriebsveranstaltungen
Was wir von Dir erwarten:
- Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann/-frau oder abgeschlossenes Studium (auch Quereinsteiger denkbar)
- Freude an Bearbeitung von definierten Aufgaben
- Analytisches, lösungsorientiertes Denken und eine schnelle Auffassungsgabe
- Effiziente, sorgfältige und positive Arbeitsweise, auch unter Belastung
- Sicherer Umgang mit PC, Internet und MS Office (Word, Excel, Teams)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Destinationskenntnisse in Frankreich und/oder Schweiz von Vorteil
- Begeisterungsfähigkeit für das Reisen und das Kennenlernen fremder Kulturen
Was Du von uns erwarten kannst:
- Flexibler Arbeitsort in unseren Büros in Paris oder Berlin sowie mittelfristig im Home-Office
- Sehr angenehmes Arbeitsklima in einem familiär geführten Betrieb
- Mitsprache bei der Gestaltung und Optimierung unsere Prozessstrukturen
- Einbindung in ein gutorganisiertes Unternehmensnetzwerk
- Maßgeschneiderte Betriebssoftware für die Reiseabwicklung
- Ansprechende Vergütung
- Mitsprache bei deiner Arbeitszeitgestaltung
