https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/ticket-office-gift-shop-und-reception-desk-manager-m-w-d-englisch-fliessend-kunst-kultur-hamburg
vif Talent
Ihr neuer Arbeitgeber
vif Talent, deutsch-französische Personalagentur, sucht für seinen französischen Kunden, der in Hamburg eine neue Kulturstätte eröffnet hat, eine/n
Ticket Office, Gift Shop und Reception Desk Manager (m/w/d), Englisch fliessend, Kunst & Kultur, Hamburg
Ihre Benefits
- Festanstellung mit attraktivem Gehaltspaket
- Internationaler Arbeitgeber, der Autonomie und Freiraum für Ideen schafft
- Interkulturelles, anspruchsvolles und kreatives Arbeitsumfeld
- Gründliches Onboarding, damit Sie sich von Anfang an in Ihrer neuen Position und im Unternehmen wohlfühlen
Ihre Aufgaben
- Sie managen die Aktivitäten und das Personal für den Gift Shop, den Empfang sowie das Ticketing.
- Sie verwalten das tägliche Erscheinungsbild und die einheitliche Gestaltung aller für die Öffentlichkeit zugänglichen Bereiche und sorgen für ein einmaliges Besuchererlebnis:
- Empfang, Begrüssung und Beratung der Besucher*innen
- Kontrolle und Verkauf der Eintrittskarten sowie Überwachung und tägliche Abrechnung der Kassen
- Beaufsichtigung des täglichen Betriebs des Gift Shops: Merchandising, Überwachung Lagerbestand, Inventar, usw.
- Rekrutierung, Koordinierung und Betreuung des Besucherservice-Teams (Erstellung Personalpläne, Training usw.)
- Vorbereitung und Aktualisierung der Buchhaltungsberichte
Ihr Profil
- Sie haben mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position und haben bereits Teams geleitet.
- Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch. Französisch ist ein Plus
- Sie haben ausgezeichneten Kundenkontakt, sind reaktiv und ein wahrer Teamplayer
- Sie sind idealerweise Kunst & Kultur Liebhaber*in