https://www.fradeo.com/fr/candidats/offres-emploi-franco-allemandes/kundenberater-fur-tiernahrung-franzosisch-in-vollzeit-m-w-d
PLATINUM GmbH & Co. KG
Tierfutter und Pflege für Hunde und Katzen
Futter für Hunde und Katzen muss auf die artgerechten Bedürfnisse abgestimmt sein. Durch eine Zusammensetzung ohne glutenhaltiges Getreide und durch spezielle Zubereitungsmethoden von frischem Fleisch zu Tiernahrung für Hunde und Katzen können wir dies erreichen. Mit der ausgewählten Zubereitung können wir unseren vierbeinigen Freunden eine einzigartige Nahrung bieten.
Deine Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner*in für unsere Kunden per Telefon, Mail, Chat, Social Media sowie auf Veranstaltungen (Messen etc.)
- Kundenbetreuung sowie -gewinnung (End- und Geschäftskunden)
- Kundenberatung zu unseren Produkten sowie Auftragsannahme
- Erfassen und Pflege der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten im System sowie Recherchearbeiten und andere administrative Aufgaben
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise (erste) Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Büro
- Freude im Umgang mit Menschen und Tieren (Bürohunde)
- Freundliche und empathische Art der Kommunikation sowie kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Auffassungsgabe und Problemlösungsfähigkeit
- Leidenschaft und Herz für den Vertrieb bzw. die Kundenberatung/-betreuung
- Proaktives Denken und Handeln, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Routinierter Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und MS Office-Programmen. Idealerweise Erfahrungen mit Online und Social Media. Bereitschaft sich in neue Systeme einzuarbeiten.
- Sehr gute und verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift