https://www.fradeo.com/de/kandidaten/deutsch-franzoesische-stellenangebote/werkstudent-support-im-internationalen-plattform-management-team-und-mitarbeit-customer-support-m-w-d
Sario Marketing GmbH
Hier kommt dein Können an
Im Detail bedeutet das:
- Du prüfst Neuregistrierungen und recherchierst öffentlich einsehbare Hintergründe, um eine zielgruppengerechte Kundenkommunikation zu ermöglichen.
- Du unterstützt dabei, dass es unsere Neukunden zu einem erfolgreichen Start auf unserer Plattform gelangen .
- Du bearbeitest eingehende Supportanfragen und unterstützt ausgewählte Kunden proaktiv bei individuellen Herausforderungen.
- Auch Autoren stehst du mit Rat & Tat zur Seite: Du gibst ihnen Tipps zur Zusammenarbeit mit Kunden, klärst technische Bugs ab, erkennst und förderst neue Talente und bringst sie mit den passenden Kunden zusammen.
- Als Teamplayer arbeitest du Hand in Hand mit Kollegen verschiedener Abteilungen, um unseren qualifizierten Kunden und Autoren zu einer optimalen Nutzererfahrung zu verhelfen.
- Je mehr Sprachen du beherrschst (Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch), desto internationaler kannst du bei uns arbeiten.
Darauf gibst du dein Wort
- Werkstudent mit einer Arbeitskapazität von 15-20 Stunden in der Woche
- Spaß an der Kommunikation mit unterschiedlichsten Charakteren und keine Scheu, jeden Tag eine Menge Leute anzusprechen
- Du sprichst eine der 4 Sprachen fließend und beherrschst idealerweise noch eine weitere Sprache sicher (Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch)
Darauf geben wir unser Wort
Und mehr noch:
- Arbeit in freundschaftlicher Atmosphäre in einem internationalen Team
- flache Hierarchien, offene Türen und schnelle Entscheidungswege
- wöchentlich flexible Home-Office-Tage
- attraktive Sozialleistungen (monatlich steuerfreier Sachbezug, abhängig von deiner wöchentlichen Stundenzahl)
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- regelmäßige Team- und Firmenevents (Stammtisch, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Health Month, Gesundheitsaktionen)